نحن في ISDALS نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع.
البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات.
- معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات من أجل:
- تنفيذ الطلبات.
- التواصل مع العميل.
- معالجة عمليات الدفع.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة الاستخدام.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض (بعد موافقة العميل عند الحاجة).
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة خارجية.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
- شركات الشحن.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة.
حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع، ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
حقوق العميل
يحق للعميل:
- طلب الاطلاع على بياناته.
- طلب تعديل البيانات.
- طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكناً نظامياً.
- الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات.
التعديلات
يحتفظ المتجر بحق تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.